У нас праздник, нашей компании исполнилось 10 лет! Мы счастливы поделиться с Вами нашей радостью, опытом и накопленными знаниями. Спасибо, что Вы с нами! Спасибо, за Ваше доверие и любовь! Смотрите наше поздравительное видео с CEO и ведущим бизнес-тренером FG Consulting Макаровым Антоном.
Дмитрий Славнов, тренер «FG Consulting», бизнес-консультант, сертифицированный менеджер проектов по версии AFW (Германия, Гарцбург), - продолжает серию статей по теме "управление проектами" и делится своим взглядом на эффективную декомпозицию (проблемы и правила составления структурного плана) проекта.
Авторская колонка СЕО, ведущего тренера «FG Consulting» Антона Макарова. Сегодня Вас ждет очередная порция видео советов для руководителей. Из выпуска Вы узнаете в какие 2 крайности не стоит впадать управленцу, не смотря на то, что внешние события могут подталкивать к подобным стратегиям.
Что выбрать: корпоративные стандарты продаж и обслуживания или индивидуальный подход к каждому Клиенту? Можно ли совместить оба подхода? На какие 3 фактора необходимо обращать внимание при выборе стратегии? Обо всем об этом читайте в статье СЕО и ведущего тренера «FG Consulting» Антона Макарова.
Авторская колонка СЕО, ведущего тренера «FG Consulting» Антона Макарова. Из выпуска Вы узнаете зачем руководителю управлять отношениями. Какие факторы являются неотъемлемой частью построения успешных отношений с Клиентами? Предлагаем Вам разобрать 3 аспекта в работе персонала, которыми руководитель должен управлять, чтобы клиенты были довольны! Данная тема особенно актуальна, ведь в РФ активно начали развивать внутренний туризм. Уже проведена Олимпиада в Сочи, все с нетерпением ждут Чемпионат мира по футболу 2018, активно продвигаются туристические направления в Крыму, Карелии и на Камчатке (с 2016 года даже вступает в силу закон о компенсации средств, затраченных на отдых здесь). Масштабные международные мероприятия реализованы в Казани... Таким образом, вопрос сервиса, клиентоориентированности и гостеприимства в нашей стране вновь поднимается на лидирующие позиции! Итак, на что же обращать внимание в первую очередь руководителю в работе с подчиненными, чтобы Клиенты компании были вам благодарны?
В преддверии нового года, команда FG Consulting решила подвести итоги и заглянуть в год грядущий. Делимся с Вами нашими наблюдениями, рекомендациями и чудесным новогодним настроением! Подробнее в статье…