Авторская колонка СЕО, ведущего тренера «FG Consulting» Антона Макарова. Сегодня Вас ждет очередная порция видео советов для руководителей. Из выпуска Вы узнаете в какие 2 крайности не стоит впадать управленцу, не смотря на то, что внешние события могут подталкивать к подобным стратегиям.
Авторская колонка СЕО, ведущего тренера «FG Consulting» Антона Макарова. Из выпуска Вы узнаете зачем руководителю управлять отношениями. Какие факторы являются неотъемлемой частью построения успешных отношений с Клиентами? Предлагаем Вам разобрать 3 аспекта в работе персонала, которыми руководитель должен управлять, чтобы клиенты были довольны! Данная тема особенно актуальна, ведь в РФ активно начали развивать внутренний туризм. Уже проведена Олимпиада в Сочи, все с нетерпением ждут Чемпионат мира по футболу 2018, активно продвигаются туристические направления в Крыму, Карелии и на Камчатке (с 2016 года даже вступает в силу закон о компенсации средств, затраченных на отдых здесь). Масштабные международные мероприятия реализованы в Казани... Таким образом, вопрос сервиса, клиентоориентированности и гостеприимства в нашей стране вновь поднимается на лидирующие позиции! Итак, на что же обращать внимание в первую очередь руководителю в работе с подчиненными, чтобы Клиенты компании были вам благодарны?
Авторская колонка СЕО, ведущего тренера «FG Consulting» Антона Макарова. Из выпуска Вы узнаете о том, какие изменения можно наблюдать в поведении сотрудников в процессе демотивации. Мы расскажем о стадиях, на которых у руководителя еще есть возможность вовлечь подчиненного в работу, без привлечения организационных усилий. А также, что делать бизнесу с сотрудниками, которые находятся на последних этапах демотивации. Данная тема особенно актуальна в кризис, когда к демотивации персонала приводит большое количество не только внутренних, но и внешних факторов.
Какие изменения можно наблюдать в мотивационной сфере сотрудников в нестабильные времена? Какие 3 ключевые характеристики в поведении подчиненных ни в коем случае нельзя игнорировать и почему? Что происходит с мотивацией в кризис в целом. и как руководителю сохранить вовлеченность, инициативность и эффективность сотрудников? Смотрите в видео-блоге о менеджменте ген.директора и бизнес-тренера компании «FG Consulting» Макарова Антона.
Авторская колонка СЕО, ведущего тренера «FG Consulting» Антона Макарова. Из выпуска Вы узнаете как искренность эмоций влияет на эффективность продаж.
Какие полезные мысли приходят в командировке в Южно-Сахалинск? Как эффективно управлять подчиненными, если у Вас жесткие KPI? Смотрите в видео-блоге о менеджменте ген.директора и бизнес-тренера компании «FG Consulting» Макарова Антона.