Команда

Макаров Антон
Генеральный директор «FG Consulting»,
ведущий бизнес-тренер,
консультант по T&D проектам
Славнов Дмитрий
Тренер «FG Consulting»,
бизнес-консультант
Журавлев Алексей
Тренер «FG Consulting»
Cурков Дмитрий
Бизнес-тренер «FG Consulting»,
корпоративный тренер ведущих международных компаний
Богданова Галина
Руководитель консалтинговых проектных групп,
консультант и бизнес-тренер «FG Consulting»
Серебрякова Мария
Бизнес-тренер «FG Consulting»
Петухов Дмитрий
Бизнес-тренер в области стресс-менеджмента,
директор Центра эффективных психотехнологий «EgoLand»
Ушмудина Оксана
HR-Консультант,
бизнес-тренер «FG Consulting»
Рогулев Сергей
Бизнес-тренер «FG Consulting»,
начальник отдела развития персонала ООО«Завода приборных подшипников»
Протасов Илья
Бизнес-тренер «FG Consulting»
Агафонов Илья
Тренер «FG Consulting»
Бутаков Данила
Тренер «FG Consulting»,
бизнес-консультант
Свечинов Алексей
Бизнес-тренер «FG Consulting»,
генеральный директор ООО «Lime-Prime»
Наськина Елена
Бизнес-тренер «FG Consulting»
Ефимова Мария
Руководитель T&D проектов

Область экспертизы:

  • производственный сектор
  • сфера b2b продаж
  • фармацевтический и медицинский бизнес
  • IT-сфера
  • телекоммуникации

Профессиональный опыт:

Тренерский опыт с 2001 года.
Управленческий опыт с 2003 года.
Генеральный директор « FG Consulting ». Тренинг-партнер компании « BRIDGE the gap » (г. Москва) и «ASTRA» (г. Москва). Имеет практику на кафедре социальной психологии Самарского государственного университета и в Высшей школе международного бизнеса (MBA)

Компетенции:

  • развитие руководителей линейного, среднего, ТОП- уровней
  • подготовка персонала в рамках переговорного процесса и взаимодействия с клиентом в длительных продажах
  • развитие навыков презентации
  • развитие компетенций корпоративных тренеров

Методическая разработка и создание тренингов «под ключ», ведение тренингов в рамках развития и обучения персонала как компаний регионального и федерального уровня, так и зарубежных организаций. Управление проектами по внедрению образовательных инициатив в компаниях партнеров.

 

Образование:

Окончил Самарский государственный университет факультет психологии по специальности «Социальный психолог», кандидат психологических наук. Основные сферы прикладных интересов — организационное поведение и  социально-психологические аспекты в управлении человеческими ресурсами.

Специализация:

Разработка и внедрение проектов по темам:

  • «Эффективное управление структурным подразделением: развитие базовых навыков управленца»
  • «Стратегии и тактики переговоров с внешними партнерами»
  • «Технологии мотивационного менеджмента»
  • «Управление сотрудниками и процессами на производственном предприятии»
  • «Эффективная организация и проведение презентаций»
  • «Инновационный интеллект: управление вызовами будущего»
  • «Стратегии и тактики работы менеджера в длительных продажах»
  • «Технологии внутрикорпоративного обучения»
  • «Развитие ключевых компетенций руководителей Call-центров» и др.

 

Клиенты:

  • газовые и нефтехимические компании:
  • ОАО «НК «Роснефть», ОАО АНК «Башнефть», ПАО «СИБУР Холдинг», (ООО «Тольяттикаучук» и ЗАО «Тольяттисинтез»), ОАО «Газпром», ЗАО «САНЕКО» (НК «Альянс») и т.д.;

  • производственные предприятия:
  • ЗАО «Джи Эм-АВТОВАЗ», ОАО «Авиаагрегат», ПКК «Весна», ОАО «Завод Авиационных Подшипников», ООО «Завод Приборных Подшипников», ОАО «Волгабурмаш» и т.д.;

  • фармацевтические и медицинские компании:
  • «Abbott», «Actavis», «SANOFI», «ZENTIVA», «Astra Zeneca», «ВЕРТЕКС», «МЕДГАРД», «Мать и Дитя» («ИДК»), «Вита», «Домашний Доктор» и т.д.

  • Schneider Electric;
  • ОАО «РЖД»;
  • ОАО «СО ЕЭС» ОДУ СРЕДНЕЙ ВОЛГИ;
  • ОАО «Мегафон»;
  • ООО «Яндекс»;
  • ГК «РЕНОВА»;
  • ГК «Бизнес Гарант»;
  • ГК «Модерн Стайл»;
  • Медиахолдинг «Регион Медиа»;
  • Ассоциация «Версиво» и т.д.

Мое отношение к обучению:

«…Тренинги – это быстрый инструмент приобретения опыта, дающий импульс к профессиональному росту. При этом главное – задать направление этому импульсу, понимая, что источник развития находится внутри человека. Нужно просто создавать среду, в которой сотрудник сам учится и растет! Это сложный и одновременно захватывающий процесс! ».

Область экспертизы:

производственный сектор;

сфера b2b продаж;

информационые услуги;

телекоммуникационные услуги;

государственные структуры

Специализация:

  • развитие управленческих навыков руководителей всех уровней;
  • управление проектами;
  • клиентский и конкурентный анализ. Подготовка к переговорам в длительных продажах;
  • приемы подготовки и проведения эффективных презентаций;
  • стратегии и инструменты развития специалистов по переговорам и продажам в b2b сфере;
  • управленческий учет и корпоративные финансы;
  • построение эффективных коммуникаций внутри организации;
  • развитие навыков личной эффективности

Образование:

Окончил Самарский государственный медицинский университет по специальности «Экономика и управление». Постоянное повышение квалификации у ведущих бизнес-тренеров и консультантов России и Европы по вопросам: стратегии, эффективного оперативного управления, переговорам и продажам. В 2010 году стал сертифицированным Менеджером проектов (AFW, Гарцбург, Германия) В 2008 году получил международный сертификат IAB, level 3 (международный бухгалтерский учет, Лондон). В 2009 году прошел обучение и получил сертификат «Диплом по международной финансовой отчетности (DipIFR)».

Тренерский опыт:

Более 6-ти лет. Разработка и ведение тренингов по развитию управленческих навыков и личной эффективности, навыков длительных продаж, знаний в области управления корпоративными проектами и финансами. Обучение финансовых специалистов основам МСФО, с последующей сдачей экзамена на степень ДипИФР.

Управленческий опыт:

Руководство коллективом от 5 до 40 человек. Опыт построения проектных команд. Общий управленческий опыт более 8-ми лет. Работа в крупных государственных компаниях.

Компетенции:

  • разработка и проведение тренингов и деловых игр по темам: развитие управленческих навыков, стратегии и тактика b2b продаж, подготовка и проведение переговоров в длительных продажах, эффективная презентация, управление финансами, развитие личной эффективности и навыков использования программного обеспечения и средств связи для эффективного управления;
  • авторский тренинг по управлению временем и собственным характером;
  • проведение стратегических сессий, обучение основам МСФО и подготовка к сдаче DipIFR;
  • консалтинг в области управленческого учета, бюджетирования и повышения эффективности бизнес-процессов.

Профессиональный опыт:

Более 10 лет занимается консультированием компаний среднего и крупного бизнеса в области:

  • консультирования по обучению и подбору персонала;
  • увеличения эффективности работы компании;
  • управленческого и финансового консалтинга

2003 – 2005 гг. работал региональным представителем крупнейшего провайдера факторинговых услуг, компании «EuroKommerz», по Самарской области. За это время было привлечено более 10-ти крупных клиентов на обслуживание, с портфелем дебиторской задолженности на сумму более 200 миллионов рублей.

2008 – 2013гг. реализовал проекты повышения эффективности производства, управленческого учета, развития компетенций среднего и высшего звена. Проводил обучение финансовых специалистов основам МСФО, методике управленческого учета.

Реализованные проекты:

  • ОАО «РЖД»;
  • ОАО «НК «Роснефть»;
  • ОАО «РИТЭК»;
  • ЗАО ГК «Электрощит»;
  • НПО « Нильс »;
  • ГОУВПО «ПГСГА »;
  • ООО « Компьютер Сервис »;
  • «ТелеСемь »Самара;
  • ИК « Аист » и др.

Мое отношение к обучению:

« В современном мире бизнеса, изменения происходят постоянно. Радикальность и скорость которых, не позволяют останавливаться на достигнутом. В то же время, у современного руководителя нет времени на изучение фундаментальных программ. Чтобы совершенствоваться в каком-либо виде деятельности, Вы анализируете свои действия, концентрируетесь на слабых аспектах, улучшаете их, а затем, снова собираете элементы вместе. Именно так формируется мастерство, именно этому мы и учим на тренингах. Проблема, решение, обучение, отработка, навык. Потом цикл повторяется. Мы не можем остановить изменения и просто обязаны использовать их себе на пользу. Именно в этом для меня, ценность дополнительного образования»».

Область экспертизы:

производственный сектор;

Профессиональный опыт:

Тренерский опыт более 5 лет.

Управленческий опыт более 3-х лет в должности руководителя отдела обучения, развития и оценки персонала (компании производственного и коммерческого сектора).

Компетенции: 
  • Разработка и проведение тренингов по развитию управленческих навыков и личной эффективности руководителей линейного и среднего уровней
  • Разработка модели корпоративных компетенций
  • Разработка и сопровождение индивидуальных планов развития руководителей
  • Внедрение клиентоориентированного подхода
  • Проведение оценочных процедур (ассессмент-центр)
  • Построение системы наставничества для персонала
  • Разработка бизнес-симуляций

Образование:

Окончил в 2008 году Современную Гуманитарную Академию, факультет «менеджмент организации», сертифицированный бизнес - тренер по стандартам «Института подготовки и повышения квалификации бизнес тренеров» (г.Москва), 2010 год.

Дополнительное образование:

  • Преобразование предприятия на основе внедрения бережливого производства – Консалтинговая компания «ТРМ Centre»
  • Система менеджмента качества – Поволжское региональное отделение Академии проблем качества РФ
  • Тренинг для тренеров - Институт подготовки и повышения квалификации бизнес-тренеров «Профессионал»
  • Обучение сотрудников. Инновационный подход - Тренинговая компания «Бизнес Партнер»
  • Наставничество – Самарский институт делового образования (СИДО)

Специализация:

Разработка и внедрение проектов по темам:

  • «Развитие персональной эффективности руководителя»
  • «Технологии мотивационного менеджмента»
  • «Клиентоориентированное поведение»
  • «Управление персоналом: лидерство, команда, руководство людьми»
  • « Управление процессами и операционной эффективностью»
  • «Управление временем»
  • «Разработка и проведение эффективной презентации»
  • «Наставничество»
  • «Создание и продвижение инновационных идей» и др.

Реализованные проекты:

  • ОАО «РЖД»;
  • ОАО «Сбербанк России»;
  • ОАО «Приволжскнефтепровод»;
  • ОАО Парфюмерно-косметическая компания «Весна»;
  • ЗАО «Джи Эм-АВТОВАЗ»;
  • ЗАО ГК «Электрощит»;
  • ЗАО «Трест Нефтехим»;
  • ГК «Регион 63» Самара;
  • ООО«Модерн Стайл» Самара;
  • ООО «Энергонефть Самара»;
  • ООО «Горилка» и др.

Мое отношение к обучению:

« …Нужно бежать со всех ног, чтобы только оставаться на месте, а чтобы попасть в другое место, надо бежать как минимум вдвое быстрее…» - эта цитата, на мой взгляд, на сегодняшний день как никогда отражает необходимость постоянного развития компаний и людей. Сейчас, для того чтобы оставаться в обойме и не выпасть из накатанной колеи, требуется постоянное развитие и совершенствование процессов, навыков, потребность в которых диктует постоянно обновляющаяся среда. Тренинг в этом случае является прекрасной площадкой для проблематизации и осознания участниками потребности в изменениях, изучения и «прощупывания» новых эффективных инструментов и отработки их с тем, чтобы в дальнейшем они сформировали навык ».

Область экспертизы: 

  • банковская сфера;
  • продажи;
  • производственный сектор

Профессиональный опыт:

Тренерский опыт с 2006 г. (более 8-ми лет).

Управленческий опыт с 2002 г. (более 12-ти лет).

Опыт продаж с 2001 г.

Компетенции:

  • развитие руководителей линейного, среднего, ТОП- уровней;
  • подготовка персонала в рамках переговорного процесса и взаимодействия с клиентом в продажах;
  • развитие компетенций корпоративных тренеров;
  • развитие сотрудников групп «Кадровый резерв» и «Молодые специалисты»;
  • развитие навыков кросс-функционального командного взаимодействия;
  • разработка и сопровождение индивидуальных планов развития персонала;
  • подготовка и проведение оценочных процедур (ассессмент- центры);
  • подготовка и проведение тимбилдингов;
  • разработка электронных курсов обучения;

Методическая разработка и создание тренингов «под ключ», ведение тренингов в рамках развития и обучения персонала как компаний регионального и федерального уровня, так и зарубежных организаций. Управление проектами по внедрению образовательных инициатив в компаниях партнеров.

Образование:

Окончил Уфимский Государственный Авиационный Технический Университет. Специальность: «Финансы и кредит». Квалификация«Финансовый менеджер».

Повышение квалификации и курсы по темам: «Ситуационное лидерство», «Навыки влияния», «Управление стрессом», «Навыки проведения презентации», «Тайм-Менеджмент», «Управление в стиле Коучинг», «Менеджмент достижение результата», «Управленческие поединки», «Навыки Ведения Переговоров», «Переговорные поединки», организация и проведение «фасилитационных бизнес-сессий», «Навыки эффективной коммуникации», «Система построения «Индивидуальных планов развития», управленческая программа «Я менеджер». «Управление конфликтом», проведение управленческих бизнес-симуляций, организация и проведение командообразующих мероприятий, проведение оценки персонала Компании, в том числе Assessment, «Профессиональные навыки продаж», «Навыки ведения переговоров», «Система безопасного управления автомобилем», «Совершенствование Торгового Маркетинга» и д.р.

Специализация:

Разработка и внедрение проектов по темам:

  • «Эффективные навыки продаж»;
  • «Стратегии и тактики работы менеджера в длительных продажах»
  • «Навыки эффективной презентации и публичных выступлений»;
  • «Навыки влияния»;
  • «Навыки мерчендайзинга»;
  • «Мтивационные инструменты в руководстве»;
  • «Индивидуальный подход в управление персоналом»;
  • «Коучинг и наставничество»;
  • «Тайм-менеджмент»;
  • «Делегирование в управлении персоналом»;
  • «Управление командой»;
  • «Эффективное проведение совещаний»;
  • «Управление изменениями»;
  • «Основы инфографики»;
  • Проведение оценки персонала Компании и др.
  • «Навыки ведения переговоров»

  Реализованные проекты:

  • ЗАО «Дж.Т.И. по маркетингу и продажам» (Japan Tobacco International);
  • ООО «РусФинанс Банк» (Группа Сосьете Женераль);
  • ООО «Золотая Линия»;
  • ОАО «НОВАТЭК»;
  • ОАО «НК «Роснефть»;
  • ОАО АНК «Башнефть»;
  • ПАО «СИБУР Холдинг», и т.д.

Мое отношение к обучению:

« Развитие - это мучительный и конфликтный процесс отказа от уже работающих моделей в пользу новых, а способность учиться быстрее, чем ваши конкуренты, может быть, единственное, заслуживающее поддержки, конкурентное преимущество».

Область экспертизы:

  • производственный сектор;
  • ритейл;
  • транспортные услуги;
  • медицинские услуги;
  • строительный бизнес

Профессиональный опыт:

Более 10 лет занимается консультированием организаций малого и среднего бизнеса:

  • Бюджетирование расходов на персонал
  • Системы стимулирования персонала
  • Формализация бизнес-процессов

2013 по наст.время. «FG Consulting». Руководитель консалтинговых проектных групп.

2012-2013 ОАО ПКК «Весна». Директор по персоналу.

2011-2012 Страховая группа «Компаньон». Директор по персоналу.

2008-2011 ООО «Агроторг - Самара» - сеть универсамов Покупочка. Директор по персоналу.

2004-2008 ГК «Маяк». Директор по персоналу.

Тренерский опыт

Более10 лет. Разработка и проведение тренингов:

  • «Построение системы оплаты труда на основе ключевых показателей результативности»;
  • «Эффективное руководство подразделением»;
  • «Управление изменениями в организации»;
  • «Построение системы управления персоналом»

Преподавательский опыт :

2004 -2011 – Самарский Государственный университет. Кафедра экономики труда: различные курсы по управлению персоналом организации. Руководство дипломными проектами. Кафедра менеджмента: курс «Организация системы обучения персонала предприятия».

2008-2010 Самарский институт управления – Различные курсы по управлению персоналом организации.

Управленческий опыт :

Руководство коллективами от 6 до 25 человек. Опыт создания служб управления персоналом производственно-коммерческий предприятий. Опыт создания и руководства проектными командами.

Компетенции:

  • расчет численности производственного персонала;
  • формирование структуры отдела продаж;
  • разработка локальных нормативных актов организации;
  • разработка системы оплаты труда по результатам;
  • формирование и развитие профессиональных навыков HR

Образование:

2007 г. Самарский экономический университет. Управление персоналом.

Специализация:

На данный момент, специализируется на вопросах описания бизнес-процессов, оптимизации численности, разработке систем оплаты труда, коучинга в сфере HR.

Клиенты:

  • ГК «Маяк»
  • ГК «КондитерЭкспресс»
  • ООО «Агроторг-Самара»
  • Молл «Парк Хаус»
  • ООО СК «Авиакор»
  • ООО «Роскошное зрение»
  • ОАО ПКК «Весна»
  • ООО «Транссервис»
  • ТД «Солярис»

Публикации:

«Управление по целям» – система управления предприятием (Тезисы), Роль высших учебных заведений в инновационном развитии экономики регионов: материалы междунар. науч.-практ. конф., 10-12 окт. 2006 г. Ч. 3. / Отв. ред. А.П.Жабин, Е.В.Зарова. – Самара, Изд-во СГЭУ, 2006.

«Система сбалансированных показателей промышленного предприятия» (Тезисы). Проблемы совершенствования организации производства и управления промышленным предприятием: межвузовский сборник научных трудов., Вып. 2./отв. Ред Н. А. Чечин, С. А. Ерошевский. Ч.2. – Самара: Изд-во Самар. гос. эконом.ун-т, 2006.

«Сбалансированная система показателей современной организации» (Тезисы), Проблемы совершенствования организации производства и управления промышленными предприятиями: межвузовский сборник научных трудов., Вып.1, Ч.1/Отв.ред. Н. А. Чечин, С. А. Ерошевский.-Самара, Изд-во СГЭУ, 2010.

Мое отношение к консалтингу:

«На мой взгляд, задача консультантов – это все время фокусировать организацию на том, что кадровый менеджмент является интегрированной в бизнес подсистемой, и должен заботиться о прибыльности, рентабельности бизнеса. Это может быть достигнуто только в результате применения совокупного комплекса мер и использования различных бизнес-процессов: построение структуры, создание локальных нормативных актов, планирование и оптимизация численности, адаптация, обучение, развитие, оценка, система стимулирования и т.д. Организация должна понимать, что управление персоналом – это не только подбор персонала, ведение трудовых книжек, кадровое администрирование.

Три основных требования к кадровому консалтингу: во- первых, инновационный характер. Качественная услуга может иметь аналоги, но не копии. Именно поэтому профессиональный консалтинг - это всегда индивидуально. Во-вторых, соответствующие требования к самим консультантам: они должны быть энциклопедично образованны, иметь глубокие специальные знания, но вместе с тем иметь незакостенелый, «ищущий» ум, позволяющий творчески подойти и к постановке, и к разрешению проблемы. В-третьих, критически важной составляющей консалтингового проекта является внедрение решения. Здесь многое зависит как от консультанта (менеджерские качества), так и от последовательности клиента в реализации. Серьезный консультант никогда не оставит клиента один на один с внедрением решения. Внедрение является обязательной составляющей любого консалтингового проекта, в том числе и по кадровому менеджменту».

Область экспертизы:

  • производственный сектор
  • сфера b2b продаж
  • фармацевтический и медицинский бизнес

Профессиональный опыт:

Опыт разработки и ведения тренингов в рамках развития и обучения персонала различных компаний более 10 лет.
Опыт в области подбора и оценки персонала более 10 лет.
Имеет практику на кафедре общей психологии Самарского государственного университета.

Компетенции:

  • разработка и внедрение программ работы с персоналом (адаптация, оценка, обучение, мотивация)
  • разработка и реализация программ обучения управлению проектами
  • развитие управленческих компетенций руководителей линейного и среднего уровней
  • развитие компетенций торгового персонала и персонала сферы обслуживания

Образование:

Окончила Самарский государственный университет факультет психологии по специальности «Психолог-консультант». Основные сферы прикладных интересов  — развитие профессиональной и личной эффективности, психологические аспекты профессионального взаимодействия.

Специализация:

На данный момент специализируется на тренингах по развитию профессиональных компетенций и трудовой мотивации персонала. Является разработчиком и ведущим тренинговых программ «Развитие профессиональной и личной эффективности», «Технология эффективных продаж». Также имеет опыт разработки и реализации обучающих программ для руководителей по темам «Мотивационная компетентность», «Стратегии эффективного преодоления конфликтов в организации».

Клиенты:

  • ОАО «РЖД »
  • УК «Mall Management» ( сеть моллов «Парк Хаус» г. Тольятти, г.Волгоград, г.Екатеринбург)
  • АО «СКАДО» (г. Самара)
  • сеть аптек «Знакомый фармацевт» (г. Самара)
  • ООО « Волгашинторг» (г. Тольятти) и др.

Мое отношение к обучению:

« Эффективность работы любой компании напрямую зависит от эффективности работы каждого из ее сотрудников. Возможности человека ограничены в большей степени его представлениями о собственных возможностях. Тренинг – это эффективный инструмент, позволяющий совершить прорыв в тех областях, в которых человек, или компания в целом, испытывает трудности. Это концентрация знаний и опыта, как тренера, так и всех участников группы. Здесь можно быстро получить ответы на вопросы, которые индивидуально решаются годами, и навыки, которые можно немедленно начать использовать. Создание условий для саморазвития каждого из участников – это главная задача тренера ».

Область компетенций:

  • развитие навыков стресс-менеджмента;
  • консультативная поддержка компаний на этапе организации стрессопрофилактической работы на предприятиях.

Профессиональный опыт:

Имеет 10 летний опыт разработки и реализации программ по обучению методам психологической саморегуляции. Разработал и внедрил систему дистанционного обучения (через Интернет) методам стрессменеджмента и психологической саморегуляции. Разработал и запустил в производство электронный тренажер с биологической обратной связью для обучения методам психологической саморегуляции и борьбы с производственным стрессом. Разрабатывает и внедряет методическое и аппаратное оснащение для комнат психологической разгрузки и программ стресс-профилактики на предприятиях. Опыт работы на руководящих должностях — более 15 лет.

Образование:

Окончил самарский государственный аэрокосмический университет (ракетостроение). Второе высшее образование получил в Самарском государственном университете, на факультете психологии, по специальности психологическое консультирование.

Специализация:

Является разработчиком и ведущим программ «Стресс-мендежмент», «Саморегуляция в бизнесе». Оказывает услуги в сфере консультирования первых лиц организации по вопросам стресс-менеджмента.

Клиенты:

  • ОАО «Моторостроитель»
  • Самарский инженерно-техническийцентр
  • Теплоэнергетическая компания
  • КОМТЕХ-Самара

Мое отношение к обучению:

«Какие бы совершенные технологии мы не использовали, но, как только возникает серьезная проблема, мы вспоминаем про „человеческий фактор“. Человек остается слабым звеном в любой системе, потому, что его состояние трудно спрогнозировать.
Он может „встать не с той ноги“, может почувствовать себя „выжатым как лимон“ и т. д.
И вдохновение его посещает почему-тов самый неподходящий момент:). В школе и институте нас учат многим полезным вещам, но только не управлению своим состоянием. А ведь этому тоже можно и нужно обучаться».

Профессиональный опыт:

  • Тренерский опыт более 8-ми лет.
  • Управленческий опыт более 5-ти лет.

Принимала участие в проектах компаний:

  • КА DEEP Communication group (г. Москва),
  • КГ «Управление PR» (г. Москва).

Имеет практику на кафедре социальной психологии Самарского государственного университета с 2004 г.

Компетенции:

  • развитие руководителей линейного и среднего уровней;
  • антикризисная работа с персоналом;
  • разработка и внедрение систем работы с персоналом (подбор, адаптация, оценка, обучение, мотивация, корпоративные стандарты);
  • тренинги развития профессиональных способностей (разработка и проведение под задачи организации);
  • методические разработки, кадровые и политические консалтинговые программы;
  • управление внутрикорпоративными проектами;
  • организация крупных международных и межрегиональных мероприятий.

Образование:

Окончила Самарский государственный университет психологический факультет по специальности «Социальная психология» (2004 г.). Основные сферы прикладных интересов — развитие самоэффективности, конструктивного поведения в конфликтных ситуациях.

Реализованные проекты:

  • ОАО «РЖД»;
  • ООО «ЕвразХолдинг»;
  • ОАО Банк ВТБ;
  • Ассоциация «Версиво»;
  • Департамент экономического развития г.о. Самара, Департамент по промышленной политике предпринимательству и связи г.о. Самара;
  • ГК «Бородино»;
  • OАО «СКАДО»;
  • ООО фирма «АРУНА»;
  • ООО фирма «ЛАГУНА»;
  • ООО «Природная вода»;
  • ООО «Лазурный источник»;
  • Благотворительный Фонд «Самарская губерния»;
  • СамРО МООД «Российские студенческие отряды»;
  • Коммуникативное агентство ProSportMedia.

Мое отношение к обучению:

Обучение — это создание условий в зоне ближайшего развития для интеграции личных ресурсов и профессиональных способностей для повышения эффективности и результативности деятельности сотрудника организации. Сверх цель внедрения системы обучения в компании — это выработка навыков самообучения и саморазвития ее сотрудников.

Область экспертизы:

производственный сектор

Компетенции:

  • развитие руководителей линейного и среднего уровней;
  • разработка моделей компетенций;
  • разработка планов развития и программ подготовки (для рабочих, специалистов и руководителей линейного и среднего уровня);
  • оценка персонала по компетенциям;
  • разработка KPI производственного и технического персонала;

Профессиональный опыт:

Опыт в области профессиональной образования более 6-и лет. Опыт в HR-сфере (производственный сектор) более 7-и лет. Управленческий опыт более 3-х лет. Начальник отдела развития персонала ООО «Завод приборных подшипников».

Образование:

Окончил Самарский муниципальный институт управления по специальности «Психология», специализация: «Психология консультирования». Основные сферы интересов: оценка персонала, развития потенциала сотрудников, реализация проектов по набору и подготовке производственного персонала.

Специализация:

  • Эффективное управление структурным подразделением: развитие базовых навыков управленца;
  • Управление сотрудниками и процессами на производственном предприятии;
  • Технологии внутрикорпоративного обучения;
  • Разработка и внедрение системы оценки персонала;
  • Развитие кадрового потенциала производственного предприятия.

Реализованные проекты:

  • ЗАО «Самарский опытно-экспериментальный завод алюминиевых сплавов» (ЗАО СамЗАС)
  • ООО « Завод приборных подшипников »

Мое отношение к обучению:

« Развитие персонала существует только как система. Точечный подход не эффективен. Обучению предшествует оценка (возможно и самооценка), а внедрение результатов обязательно контролируется. И в этом деле лучший контроль - самоконтроль, обеспеченный желанием сотрудника стать эффективнее. Если такого желания нет, не стоит вкладываться в сотрудника. Если же оно есть, то все вложенные усилия и средства принесут результаты, которые превзойдут Ваши ожидания».

Область экспертизы:

сфера b2с продаж;

развитие управленческих навыков;

Профессиональный опыт:

Тренерский опыт — более 7 лет;

Управленческий опыт — более 2 лет;

Тренинг-менеджер «LG Electronics»

Компетенции:

  • развитие руководителей линейного, среднего уровней;
  • cоздание и сопровождение системы наставничества, дистанционного обучения;
  • Развитие навыков продаж;
  • Создание системы аттестации персонала.

Образование:

Окончил Самарский Государственный Университет, факультет психологии по специальности «Социальный психолог»

Окончил Самарский Государственный Университет, факультет экономики и управления по специальности «Менеджмент организации»

Специализация:

Разработка и внедрение проектов по темам:

  • « Клиентоориентированность в розничных продажах»;
  • « Коммуникации и переговоры»;
  • « Конфликтные ситуации и сложные клиенты»;
  • « Лидерство и работа в команде»;
  • « Ориентация на результат»;
  • « Планирование и самоорганизация»;
  • « Продажа услуг в розничных сетях»;
  • « Планирование обучения в рознице»;
  • « Подбор и обучение персонала»;
  • « Организация системы сотренерства и обучение сотренеров»;
  • Indoor и outdoor-командообразующие мероприятия

Реализованные проекты:

  • Нефтехимические компании (« Транснефть», « ТНК»);
  • Ювелирная Компания « Наше ЗОЛОТО»;
  • Сеть бытовой электроники « Техносила»
  • ТД « Рост» и т.д.

Мое отношение к обучению:

« Каждый тренинг - это мероприятие, которое должно принести для участника максимальную пользу. Я оцениваю пользу бизнес-тренинга по количеству и качеству инструментов, которые человек выносит. Одни он придумает на тренинге или прочувствует сам, другие услышит от тренера, третьи от своих коллег, четвертые вообще не распознает как инструменты, но они помогут ему в работе и жизни. Самое главное, чтобы участник, выходя из тренинга, становился эффективнее каждый раз, шаг за шагом».

Область экспертизы:

  • сфера b2b продаж;
  • развитие управленческих навыков

Профессиональный опыт:

тренерский опыт с 2010г.
управленческий опыт с 2011г.
ведущий бизнес - тренер компании «Градиент».

Компетенции:

  • подготовка персонала в рамках переговорного процесса и взаимодействия с клиентом в длительных продажах;
  • развитие навыков презентации;
  • развитие руководителей линейного, среднего уровней;
  • создание и сопровождение системы наставничества, дистанционного обучения;
  • развитие навыков продаж;
  • создание системы аттестации персонала.

Образование:

Окончил Самарский государственный университет факультет психологии по специальности «Психолог- консультант, преподаватель психологии».

Специализация:

Разработка и внедрение проектов по темам:

  • « Технология эффективных розничнх продаж»;
  • « Основы мерчендайзинга»;
  • « Подготовка, анализ и постанализ визита к Клиенту»;
  • « Работа с конкурентами на территории Клиента»;
  • « Работа с дебиторской задолженностью»;
  • « Сопровождение ключевых Клиентов»
  • « Навыки делового письма»
  • «Эффективная аргументация»
  • «Эффективная презентация»
  • «Эффективные переговоры»
  • Indoor и outdoor-командообразующие мероприятия.

Мое отношение к обучению:

« В современном мире компании все больше и больше понимают невероятную значимость обучения своих сотрудников. И вопрос об актуальности и обучения уже не стоит. На мой взгляд, тренинг - это наиболее эффективная, гибкая и динамичная форма обучения сотрудников любого уровня и возраста»!

Область экспертизы: 

  • сфера b2c продаж
  • сфера b2b продаж
  • фармацевтический и медицинский бизнес
  • IT-сфера
  • телекоммуникации

  Область компетенций:

  • разработка и ведение тренингов (развитие коммуникативных навыков для sales-менеджеров, сервисных специалистов, клиентских менеджеров);
  • методическая и консультативная подготовка внутренних тренеров;
  • разработка корпоративных стандартов обслуживания Клиентов;
  • разработка и проведение HR-исследований.

Профессиональный опыт:

Опыт методических разработок и ведения тренингов в рамках развития и обучения персонала компаний регионального и федерального уровня с 2004 г.

Основные сферы прикладных интересов: теория и практика групповой динамики в тренинге; технологии психологического исследования.

Образование:

Окончил психологический факультет Самарского государственного университета по специальности «Практический психолог-консультант» (2002 г.); сертифицированный тренер по стандартам компании «FG Consulting» (2008 г.)

Специализация:

На данный момент, специализируется на тренингах по развитию коммуникативных компетенций и трудовой мотивации персонала, реализации HR-исследований. Является разработчиком и ведущим тренинговых программ «Системный тренинг продаж», «Технологии делового общения», «Технологии взаимодействия с клиентом по телефону» и др.

Клиенты:

  • УК «Mall Management» (сеть моллов «Парк Хаус» Тольятти, Волгоград, Екатеринбург)
  • аптечная сеть «Вита»;
  •  компания «ТСК»;
  • РАСИП ВИП (бизнес-терминалаэропорта «Курумоч»);
  • Самарский кислородный завод;
  • Компания «Макрос».
  •  медиа-холдинг «Регион Медиа»
  • компания «FRANKISCHE Рус»
  • журнал «Собака»
  • вещательная корпорация «Проф-Медиа»
  •  аптечная сеть «Домашний доктор»
  • «Промсенсор»
  • Завод им. Фрунзе
  •  «Неопан»
  •  ГК «Капитал»
  •  интернет-компания «Аист»
  • «Августорум-Транс»
  • РА «Пальмера» и др.

Мое отношение к обучению:

«Самое значительное, на мой взгляд, открытие века в практической психологии гениально в своей простоте: встреча с собой возможна только через встречу с другими! Именно поэтому тренинг оказывается столь сильным и эффективным инструментом развития».

Область экспертизы:

- банковская сфера;
- фондовые рынки;
- сфера b2b продаж;
- фармацевтический и медицинский бизнес.

Профессиональный опыт:

Тренерский опыт: более 12-ти лет.

Управленческий опыт: более 6-ти лет.

Генеральный директор ООО «Lime-Prime» (12.02.2008 – по настоящее время). Тренер-консультант компании «BRIDGE the gap» (г. Москва)

Компетенции:

- Проведение тренингов по управлению и организационному развитию, повышению личной эффективности менеджеров, тренингов для тренеров и фасилитаторов;
- Профессиональная фасилитация конференций, рабочих групп и совещаний;
- Разработка новых обучающих курсов под задачи организации;
- Разработка и проведение оценки эффективности обучения.

Образование:

- 1993 - 1997 Иркутский Государственный Университет, факультет психологии, бакалавр психологических наук;
- 1997 - 1998 Иркутский Государственный Университет, факультет психологии, специалист-психолог.

Специализация:

Разработка и внедрение проектов по темам:

- Планирование и принятие решений;
- Управление исполнением (оперативное управление);
- Мотивация персонала;
- Наставничество;
- Лидерство и построение команды;
- Личная эффективность руководителя;
- Навыки эффективной коммуникации;
- Навыки продаж;
- Управление проектами;
- Навыки ведения переговоров;
- Навыки разрешения конфликтов;
- Технология продаж корпоративным клиентам;
- Технология эффективных розничных продаж;
- Технология привлечения нового клиента;
- Работа с постоянным клиентом;
- Выстраивание долгосрочных позитивных отношений с клиентами;
- Как получить лучшие условия от поставщика;
- Технология эффективных продаж – вытеснение конкурентов;
- Стратегические продажи крупным клиентам.

Реализованные проекты:

- Сбербанк – годовая программа обучения управленческим навыкам руководителей ВСП, обучение корпоративных тренеров Сбербанка, годовая программа подготовки кадрового резерва и др. тренинги;
- Райффайзен Банк – тренинги «Эффективное обслуживание клиентов»;
- ВТБ - факторинг – серия тренингов по Тайм-менеджменту;
- УРСА Банк – серия тренингов «Управление результативностью»;
- Мегафон – серия тренингов «Управление мотивацией»;
- Билайн – тренинг «Принятие управленческих решений»;
- AVON – комплексный проект по подготовке линейных менеджеров Компании (Модули программы: «Роль руководителя», «Мотивационная компетентность», «Управление результативностью», «Коммуникации», «Управление командой», «Лидерство»);
- Pfizer – тренинги «Эффективная презентация»; «Территориальное управление»;
- Schwarzkopf Professional – тренинги «Эффективная презентация»;
- Iveco – тренинги «Эффективные продажи»;
- Вертекс – тренинги «Консультативные продажи», «Навыки презентации»;
- Astra Zeneca – тренинги «Консультативные продажи»;
- UCB – «Навыки презентации»;
- Karl Storz – тренинги «Прямые продажи», «Навыки презентации»;
- Hartmann - тренинг «Переговоры с VIP-клиентами»;
- Эвалар – тренинг «Консультативные продажи»;
- Лаверна – серия управленческих тренингов «Управление исполнением рабочих заданий», тренинги «Эффективные продажи»;
- Сибирский Берег – серия тренингов «Эффективные переговоры» и др.

Профессиональный опыт в других компаниях:

- БрокерКредитСервис 9.01.2007 – 9.01.2008 Руководитель Корпоративного учебного центра Создание УЦ, организация и реализация учебных программ;
- AsiaConsultingGroup 21.01.2004 – 9.01.2007 Координатор тренингового направления, ведущий консультант по развитию персонала;
- ЗАО «РоссибФармация» национальный дистрибьютор фарм. Препаратов 05.12.2001 – 21.01.2004 Тренер учебного центра. Проведение корпоративных тренингов в 23 филиалах по различным темам;
- ООО "Центр Делового Консультирования" 10.01.2001-10.12.2001 Тренер, консультант по персоналу. Проведение корпоративных тренингов и открытых семинаров. Кадровые консультации, оптимизация системы подбора, обучения и аттестации персонала. Совместное проведение тренингов с иностранными консультантами (в рамках проекта ТАСИС);
- ЗАО LEGIO, Иркутский филиал 10.07.2000 - 01.2001 Менеджер по персоналу, тренер школы LEGIONET. Совмещение 15.08.2000 – 01.2001 Директор магазина. Подбор персонала, обучение (тренинги продаж), командообразование, развитие корпоративной культуры, аттестация, мотивация сотрудников. В октябре 2000г. прошел корпоративный курс обучения по программе "Менеджер по персоналу" в г. Москва (Институт Тренинга, школа менеджеров "Арсенал"). За время работы проведено 6 тренингов продаж для сотрудников Компании;
- Социально-образовательный центр «Статус» 1999 – 01.07.2000 психолог, тренер-консультант. Проведение тренингов социального роста, бизнес-тренингов различной направленности, индивидуальные консультации. За время работы проведены тренинги в компаниях: Бизнес-группа "Регата", Мебельный салон "Второй этаж", "Байкал-Табак" (совместно с В.В.Козловым), "Байкал-Шина". Проведены тренинги социального роста для выпускников вузов.

Мое отношение к обучению:

«Бизнес-тренинг – тот формат обучения, который, пожалуй, в большей степени учитывает современные реалии корпоративного развития. Именно такой динамичный, практически-ориентированный формат способен обеспечить максимальную эффективность персонала на всех уровнях в условиях повышенных требований к профессиональным компетенциям.

Область экспертизы:

  • сфера b2b продаж;
  • сопровождение ключевых клиентов;
  • навыки эффективной презентации;
  • проектный менеджмент;
  • деловые переговоры;
  • клиентоориентированный подход;
  • интернет-маркетинг

Профессиональный опыт:

Тренерский опыт с 2010 г.
Опыт управления проектами с 2011 г.
Опыт работы в сфере продаж с 2010 г.

Компетенции:

  • подготовка персонала в рамках переговорного процесса и взаимодействия с клиентом в длительных продажах;
  • развитие навыков презентации;
  • развитие навыков сопровождения ключевых клиентов;
  • развитие навыков управления проектами;
  • SMM, интернет-маркетинг, контент-маркетинг;
  • внедрение клиентоориентированного подхода

Методическая разработка и ведение тренингов в рамках развития и обучения персонала. Управление проектами по внедрению образовательных инициатив в компаниях партнеров.

Образование:

Окончила Самарский государственный университет факультет психологии по специальности «Психолог- консультант, преподаватель психологии». Основные сферы прикладных интересов — внедрение клиентоориентированного подхода,  интернет-маркетинг.

Специализация:

Разработка и внедрение проектов по темам:

  • «Технологии сопровождения ключевых клиентов»;
  • «Управление корпоративными проектами»;
  • «Стратегии и тактики переговоров с внешними партнерами»;
  • «Эффективная организация и проведение презентаций»;
  • «Стратегии и тактики работы менеджера в длительных продажах»;
  • «INBOUND Маркетинг: от создания экспертности к привлечению и удержанию Клиентов»;
  • «Стратегия успешного «запуска» продукта на рынок с помощью Интернет»;
  • «Стратегии запуска продвижения в YouTube»;
  • «Клиентоориентированность: создание долгосрочных отношений с клиентами».

Реализованные проекты:

  • УК «Версиво»;
  • Медиахолдинг «Регион Медиа»;
  • ООО ТД «Регион 63»;
  • OOO «РосПлит»;
  • ГК «Модерн Стайл»;
  • ЗАО «Энергосервер»;
  • ИК «Перспектива Плюс»;
  • «Бьютт» и др

Мое отношение к обучению:

«На мой взгляд, главное видеть перспективы развития бизнеса, вовремя реагировать на изменения, и корректировать планы. На современном рынке нет времени на бесцельные попытки, и обучение персонала, его подготовка к реалиям и грядущим изменениям, сегодня, основное конкурентное преимущество любой компании»!

Компетенции:

  • понимание запроса и выстраивание индивидуальных решений для клиента;
  • сопровождение и развитие отношений с ключевыми клиентами компании.

Образование:

Окончила Самарский Государственный Университет, факультет психологии, по специальности «психолог — консультант, преподаватель психологии»;
В качестве дополнительного образования прошла обучение по программам «Результативные технологии в b2b-продажах», «Эффективные технологии внутрикорпоративного обучения».

Профессиональный опыт:

За время обучения в ВУЗе являлась организатором научных конференций, принимала активное участие в проведении общественных факультетских и вузовских мероприятий Самарского Государственного университета. С 2010 года являюсь волонтером «Телефона экстренной психологической поддержки». Опыт участия в социальных проектах, культурной и научной деятельности, а также психологическое образование позволяют мне оперативно ориентироваться в потребностях клиента, находить индивидуальный подход и качественные решения.

Мое отношение к обучению:

«Что есть тренинг? Это прекрасная форма приобретения новых знаний, взгляда «со стороны». Тренинг — это возможность выбрать. Выбрать «свою» собственную технику, способ решения той или иной задачи, актуальной для Вас. В современном обществе навык определения своих возможностей и разумного вложения ресурсов — это действенный инструмент реализации потребностей. Мало просто получить знания — куда важнее найти им применение. Именно эта задача видится мне наиболее приоритетной. Ведь как сказал в своё время Бенджамин Франклин: «Если высыпать содержимое кошелька себе в голову, его уже никто у вас не отнимет».

Заказать звонок

* - эти поля очень важны, заполните их

Представьтесь*

Телефон*

Удобное время

Сообщение

Мы очень быстро ответим на эту заявку
(не дольше половины рабочего дня)

Заказать

Подписаться на рассылку

* - эти поля очень важны, заполните их

Представьтесь*

E-mail*

Подписаться

Узнать подробнее

* - эти поля очень важны, заполните их

Представьтесь*

Ваш телефон*

Ваш e-mail*

Сообщение

Узнать

Сделать заказ

Услуга:

* - эти поля очень важны, заполните их

Представьтесь*

Ваш e-mail*

Телефон

Сообщение

Мы очень быстро ответим на эту заявку
(не дольше половины рабочего дня)

Отправить

В честь юбилея дарим pdf-бестселлер

Настольная книга для руководителей,
HR-служб и собственников бизнеса.

Куда нам отправить
ваш подарок?

Внесите Ваше имя и e-mail
в форму и нажмите кнопку
«Получить подарок»
прямо сейчас!

Наш подарок уже ждет вас
в указанном почтовом ящике!

Мы будем рады делиться с Вами
нашими знаниями и опытом!

Отобранные и проверенные нашей командой материалы
по обучению и развитию из самых разнообразных источников,
проекты нашей команды, новинки и рекомендации
читайте на нашей странице в Facebook

читать в Facebook

Чтобы не пропустить новые полезные видео
от лучших тренеров FG Consulting —
подписывайтесь на наш канал на YouTube!

смотреть на YouTube

Расскажите о нашем подарке коллегам и друзьям,
они будут Вам благодарны: