Модель компетенций
Компетенция — определяется как «основное качество сотрудника, которое является причиной эффективного или превосходного выполнения работы».
Модель компетенций — это набор ключевых компетенций, необходимых сотрудникам для успешного достижения стратегических целей компании.
Профиль Успеха – это разработанный для конкретной должности эталон навыков (компетенций), которые необходимы для успешного выполнения задач. Профиль Успеха создается с учетом специфики работы в данной должности, стратегических целей компании и ее корпоративной культуры.
Основной целью предоставляемой услуги является создание основы для выстраивания единых стандартов при планировании, подборе, оценке, обучении и развитии сотрудников.
В ходе проекта мы решаем следующие задачи:
- выделение ключевых факторов успеха деятельности сотрудников (эффективных моделей поведения);
- определение требований к деловым и управленческим качествам сотрудников;
- создание модели компетенций как формализованного набора требований к знаниям, навыкам и поведению сотрудников;
- создание шкалы оценки для прикладного использования Модели компетенций.
Результаты проекта
По окончании проекта Клиент получает:
- Матрицу корпоративных компетенций.
- Модель компетенций – описание требований к навыкам и поведению сотрудников компании для каждого должностного уровня.
- Профили успеха – описание персональных требований по владению компетенциями для сотрудников разных позиций.
- Стандарты делового поведения сотрудников компании.
Решение (как мы это делаем):
- исследование и анализ действующих компетенций;
- выделение ключевых показателей эффективности KPI;
- формирование для каждой должности модели целевого поведения и на их основании – создание профиля компетенций.