Блог

Делимся знаниями об обучении персонала: статьи, видео, кейсы, интервью.

Вам понравились наши материалы, подписывайтесь на рассылку и получайте свежие рекомендации по e-mail ! У Вас есть нерешенный кейс или желание поделиться опытом с коллегами, вопрос по теме обучения и развития персонала? Пишите нам на blog@fgconsulting.ru, мы обязательно Вам ответим!

июл
27

Key account management: 3 условия

soprovojdenie_KK.jpg

Если компания не заботится о потребностях своих ключевых клиентов, то о них обязательно позаботится кто-нибудь другой. Двигаясь в этом направлении, открываешь множество возможностей в процессе удержания и сопровождения клиентов. Например, становится понятно, что чтобы взаимодействовать с человеком, необходимо узнать о нем гораздо больше, чем ФИО и должность. CEO FG Consulting Антон Макаров побывал на стажировке во Франции и на примерах зарубежных коллег рассказывает в новом выпуске видео-блога о трех условиях успешного сотрудничества с ключевыми клиентами. Полезного просмотра!

Подробнее...
июл
20

Key account management: 6 принципов

KAM2007.png Замечали, что чаще клиент управляет компанией, чем компания клиентами? Знакома такая ситуация: поставщик растит крупного клиента, вкладывает в него ресурсы, клиент начинает осознавать собственную значимость и требовать особого отношения в виде льготных условий? Сегодняшняя статья о том, что отличает компании, действующие по принципам КАМ от других компаний, оказавшихся в такой ситуации. Полезного чтения!

 
Подробнее...
июл
13

Key account management: портрет ключевого клиента

Candidates.jpg

С каждым годом для большего числа компаний управление ключевыми клиентами становится важнейшей составляющей стратегического развития бизнеса. Не удивительно, ведь такое управление само по себе становится конкурентным преимуществом и ведет к росту финансовых показателей. Но как отфильтровать важных клиентов? Что вложено в слово «ключевой»? Почему сегмент ключевых клиентов расширяется, за счет каких характеристик? Об этом в новой статье блога. Полезного чтения!

Подробнее...
июл
06

Key account management: универсальный солдат

keyam.jpg Почему менеджер по работе с ключевыми клиентами дорогой сотрудник? Потому что для клиента он, во-первых, лицо компании, во-вторых, эксперт по всем вопросам взаимодействия, а в-третьих, на основании его работы судят о всей организации. KAM (key account manager) – универсальный солдат, который протаптывает дорогу бизнесу. В сегодняшнем выпуске блога инфографика о сложной, но интересной должности. Полезного просмотра!

Подробнее...
июн
29

B2B-продажи: опыт руководителя

29062017_B2B_1.jpg Видео-выпуск, в котором руководитель FG Consulting Антон Макаров делится личными наблюдениями о B2B продажах. Квинтэссенция опыта, тенденции рынка бизнеса для бизнеса и подсказки от человека, возглавляющего компанию-продавца корпоративных услуг, и обучающего другие компании работающим техникам продаж. 

Подробнее...
Результаты 1 - 5 из 189

Заказать звонок

* - эти поля очень важны, заполните их

Представьтесь*

Телефон*

Удобное время

Сообщение

Мы очень быстро ответим на эту заявку
(не дольше половины рабочего дня)

Заказать

Подписаться на рассылку

* - эти поля очень важны, заполните их

Представьтесь*

E-mail*

Подписаться

Узнать подробнее

* - эти поля очень важны, заполните их

Представьтесь*

Ваш телефон*

Ваш e-mail*

Сообщение

Узнать

Сделать заказ

Услуга:

* - эти поля очень важны, заполните их

Представьтесь*

Ваш e-mail*

Телефон

Сообщение

Мы очень быстро ответим на эту заявку
(не дольше половины рабочего дня)

Отправить

В честь юбилея дарим pdf-бестселлер

Настольная книга для руководителей,
HR-служб и собственников бизнеса.

Куда нам отправить
ваш подарок?

Внесите Ваше имя и e-mail
в форму и нажмите кнопку
«Получить подарок»
прямо сейчас!

Наш подарок уже ждет вас
в указанном почтовом ящике!

Мы будем рады делиться с Вами
нашими знаниями и опытом!

Отобранные и проверенные нашей командой материалы
по обучению и развитию из самых разнообразных источников,
проекты нашей команды, новинки и рекомендации
читайте на нашей странице в Facebook

читать в Facebook

Чтобы не пропустить новые полезные видео
от лучших тренеров FG Consulting —
подписывайтесь на наш канал на YouTube!

смотреть на YouTube

Расскажите о нашем подарке коллегам и друзьям,
они будут Вам благодарны: