Блог

Обратная сторона «волновой» стратегии: или роботы на службе бизнеса

Обратная сторона «волновой» стратегии: или роботы на службе бизнеса

Вашему вниманию представлена 4 часть статьи о барьерах и драйверах для роста бизнеса. Вы узнаете о признаках команды, находящейся на стадии "роботизированной" стратегии». Причинах, последствиях и путях развития.

Скрипт как эффективный инструмент в работе с Клиентом

Скрипт как эффективный инструмент в работе с Клиентом

Если Вы хотите: cделать скрипт эффективным инструментом работы менеджеров; понять, почему у сотрудников возникло негативное отношение к скриптам компании, и как его преодолеть; тогда Вам будет полезна наша статья.

4 важных аспекта в формировании эффективной команды

4 важных аспекта в формировании эффективной команды

Вопрос командообразования остро стоит на повестке практически каждого дня руководителя. Где найти людей? Как их заинтересовать? Сколько им платить? И, самое главное, как их сплотить вокруг своей идеи? Даже опытные руководители с крепкой компанией за плечами «гоняются» за адекватными и результативными работниками. Тем не менее многие предприниматели относятся к процессу командообразования как к какому-то фрагментарному эпизоду. В этом и кроется их главная ошибка. Работа с командой – это системный процесс, который должен проявляться…

Кейс по проекту с топливной компанией, нацеленный на формирование клиентоориентированного сервиса

Кейс по проекту с топливной компанией, нацеленный на формирование клиентоориентированного сервиса

Сегодня, мы предлагаем Вашему вниманию описание реального кейса. Какие задачи стояли перед Клиентом и как мы их решали, смотрите в нашей презентации.

Волновая стратегия: или чем полезны и опасны «Энерджайзеры» в компании

Волновая стратегия: или чем полезны и опасны «Энерджайзеры» в компании

Вашему вниманию представлена 3 часть статьи о барьерах и драйверах для роста бизнеса. Вы узнаете о признаках команды, находящейся на стадии "волновой" стратегии». Причинах, последствиях и путях развития.

Холодные звонки: чего стоит слово «нет»

Холодные звонки: чего стоит слово «нет»

Отказы – это не просто одна из составляющих быта продажника, более того – это абсолютно необходимая составляющая. И речь в статье пойдет не о работе с возражениями, а о формировании правильного отношения к отказам: их превращении из стресс-фактора в ресурс, которым можно и нужно научиться пользоваться.

Дарим подарок. Книга бесплатно!