Блог

Путевые заметки о менеджменте. Часть 2

Путевые заметки о менеджменте. Часть 2

Что интересного о системе мотивации персонала можно узнать из поездки в Германию? Смотрите в видео-блоге о менеджменте ген.директора и бизнес-тренера компании «FG Consulting» Макарова Антона.

Кейс по развитию навыков принятия командных управленческих решений

Кейс по развитию навыков принятия командных управленческих решений

Сегодня, мы предлагаем Вашему вниманию описание реального кейса. Как мы решали задачу Клиента, смотрите в нашей презентации.

Роль в помощь или как правильно подбирать аргументы в переговорах с разными ЦПР.Часть2

Роль в помощь или как правильно подбирать аргументы в переговорах с разными ЦПР.Часть2

Помимо «базовых» ролей: пользователь, закупщик, ЛПР, которые мы подробно рассмотрели в первой части статьи, мы предлагаем Вам ознакомиться с ролями-посредниками: инициатором, блокиратором и экспертом. Представители данных ролей также оказывают влияние на принятие решения о покупке, разница состоит лишь в том, что они чаще всего действуют не напрямую в переговорах с менеджером по продажам, а через других членов центра принятия решения (ЦПР). Как с ними работать и зачем, читайте в нашей статье.

Как правильно давать обратную связь и зачем? Алгоритм

Как правильно давать обратную связь и зачем? Алгоритм

как избежать типичных ошибок при предоставлении обратной связи; в чем заключаются основные правила и принципы предоставления обратной связи смотрите в нашем видео:

Как изучить потребности клиента?

Как изучить потребности клиента?

Ранее, мы познакомили Вас с методикой SPIN, она построена на умении задавать Клиенту вопросы, сегодня, Елена Наськина, бизнес-тренер и руководитель проектов по развитию и продвижению компании «FG Consulting» предлагает Вашему вниманию модель Клэйтона Кристенсена, которая предполагает, что спрашивать Клиента о его потребностях бесполезно. Как изучить потребности клиента не спрашивая его о них? Это вообще возможно? Читайте в нашей статье…

Как поставить задачу так, чтобы результат соответствовал Вашим ожиданиям?

Как поставить задачу так, чтобы результат соответствовал Вашим ожиданиям?

Как повысить процент выполнения задач подчиненными в необходимые сроки и нужном объеме, а также повысить их удовлетворенность трудом и лояльность к руководителю? Смотрите в нашем видео:

Дарим подарок. Книга бесплатно!