Блог

Работа с возражениями: истина и ложь в поведении клиента.

Авторская колонка СЕО, ведущего тренера «FG Consulting» Антона Макарова. В чем секрет успешной работы с возражениями? Как распознать истину и ложь в поведении клиента? Пошаговый сценарий в помощь менеджеру для работы с возражениями и сомнениями клиента.

Видео для руководителей: компетенции современного менеджера. Выпуск 1

Авторская колонка СЕО, ведущего тренера «FG Consulting» Антона Макарова. Сегодня мы начинаем серию видео выпусков для руководителей, в которых будем разбирать основные компетенции необходимые современному управленцу. В выпуске 1 речь пойдет о клиенториентированности руководителя – способности управлять подчиненными, опираясь на ценности и мотивацию. Смотрите видео и узнаете над какими 3 основными составляющими этой компетенции необходимо работать руководителю.

Как Поддержать Вовлеченность Команды и Удержать Лучших Сотрудников [10 Действенных Советов].

Елена Наськина, бизнес-тренер и руководитель проектов по развитию и продвижению компании «FG Consulting», дает рекомендации, следуя которым вы поддержите вовлеченность вашей команды в кризис и удержите таланты.

Бизнес-решения с Антоном Макаровым: как создать доверие к компании и увеличить количественные показатели бизнеса?

СЕО, ведущий бизнес-тренер «FG Consulting» Антон Макаров в интервью для журнала "Здоровье: медицина, красота" дал 5 ценных советов по формированию доверия к клинике, которые будут полезны не только мед.учреждениям, но и другим компаниям, где сервис и построение отношений с клиентами стоят на 1 месте.

Управление проектами. Планирование проекта: как измерить мероприятие или сколько вешать в граммах?

Дмитрий Славнов, тренер «FG Consulting», бизнес-консультант, сертифицированный менеджер проектов по версии AFW (Германия, Гарцбург), - продолжает серию статей по теме "управление проектами" и делится своим взглядом на эффективное планирование проекта (проблемы и способы определения времени необходимого для реализации мероприятий проекта).

Личность vs Организация: или почему в управлении важно калиброваться по ценностям.

Как "подружить" ценности сотрудников с ценностями организации? Ведь каждый человек, являясь личностью, обладает своим набором ценностей и установок. В свою очередь, у бизнеса также есть набор ценностей, и цель любой организации заключается в том, чтобы сотрудники прониклись ими настолько, на сколько необходимо, чтобы автоматически руководствоваться корпоративными ценностями при выпонении поручений и задач. СЕО и ведущий тренер «FG Consulting» Антон Макаров даст вам 3 рекомендации, которые помогут сформировать у персонала нужные бизнесу ценности. Подробнее в статье...