Блог

Техника взаимодействия с Клиентом в напряженных, проблемных, конфликтных ситуациях.26.02.2015

Техника взаимодействия с Клиентом в напряженных, проблемных, конфликтных ситуациях.

Как направить диалог с недовольным Клиентом в конструктивное русло, читайте в статье Наськиной Елены, бизнес-тренера и руководителя проектов по развитию и продвижению компании «FG Consulting».

Психологические аспекты в работе руководителя. Часть 119.02.2015

Психологические аспекты в работе руководителя. Часть 1

Авторская колонка СЕО, ведущего тренера «FG Consulting» Антона Макарова. Из видео Вы узнаете: на что не стоит ориентироваться руководителю в кризис; как расставить приоритеты.

«Как стать успешным во времена неопределенности»?05.02.2015

«Как стать успешным во времена неопределенности»?

Авторская колонка СЕО, ведущего тренера «FG Consulting» Антона Макарова. Из интервью Вы узнаете: Как стать успешным во времена неопределенности? Каковы тренды в современной практике развития людей и организаций? Как стать настоящим профессионалом? Что должен делать человек для того, чтобы быть успешным?

Инновационный интеллект - как быть впереди?29.01.2015

Инновационный интеллект - как быть впереди?

Вашему вниманию представлена передача "Сфера Интересов" на канале РБК с участием генерального директора и ведущего бизнес-тренера компании "FG Consulting" Макарова Антона. Из видео Вы узнаете: что такое инновационный интеллект; компоненты InnIQ; можно ли развить InnIQ: факторы и проблемы; зачем развивать InnIQ.

Как построить эффективную коммуникацию с Клиентом?22.01.2015

Как построить эффективную коммуникацию с Клиентом?

Непродуктивность в переговорах не всегда связана с отсутствием необходимых умений. Однако, менеджер, который владеет конкретными техниками и инструментами активного слушания, повышает свои шансы на успешный диалог с Клиентом, даже несмотря на ситуативные факторы. Как технология «ПАУК» поможет Вам сделать коммуникацию более эффективной, читайте в статье Наськиной Елены, бизнес-тренера и руководителя проектов по развитию и продвижению компании «FG Consulting».

Как пережить кризисные времена с избыточными возможностями15.01.2015

Как пережить кризисные времена с избыточными возможностями

Авторская колонка СЕО, ведущего тренера «FG Consulting» Антона Макарова. Из статьи Вы узнаете о том, на какие 5 наиболее важных моментов следует обратить сегодня особое внимание, чтобы пережить кризисные времена с избыточными возможностями.