Блог

X vs Y: взаимодействие культур или конфликт поколений?

Все чаще нам задают вопрос: что делать с поколением Y? Как построить рабочий процесс, в котором и поколение X, и поколение Y могут взаимодействовать, а не конфликтовать! Сегодня, на эти и многие другие вопросы отвечает Макаров Антон, директор и ведущий бизнес-тренер компании «FG Consulting».

«4 типа подчиненных – 4 стиля управления. Часть 2».

Мы предлагаем Вашему вниманию вторую часть видео о 4-х стилях управления. Ролик поможет Вам разобраться с тем, какой стиль управления выбрать в общении со своими подчиненными, чтобы достичь максимальной эффективности.

Вопрос как ключ к продаже. Часть 4: направляющие вопросы

Из первых трех частей статьи Вы узнали как установить и развить потребности Клиента. Как теперь пробудить желание решить обозначенную проблему, сформировать и повысить ценность предлагаемого нами решения? Необходимо грамотно и корректно задать направляющие вопросы. Как это сделать? Читайте в статье:

4 типа подчиненных – 4 стиля управления. Часть 1

Мы предлагаем Вашему вниманию небольшое видео о 4-х типах подчиненных (простая и удобная типология для управления подчиненными, основанная на ситуационной теории управления Херси-Бланшара).

Вопрос как ключ к продаже. Часть 3: извлекающие вопросы

Извлекающие вопросы являются своего рода мостом между потребностью Клиента и Вашим продуктом. Эксперты определяют их как самые трудоемкие и значимые из 4 типов вопросов, представленных в модели SPIN. Давайте разбираться вместе:

Внимание! Манипуляция

Как противодействовать манипуляциям и сделать деловое общение конструктивным и открытым? Из видео Вы узнаете: какие признаки можно выделить у манипулятора; с чем сталкивается человек, на которого направлена манипуляция; алгоритм противодействия манипуляциям.