Как мы ошибаемся
Когнитивные искажения или ошибки мышления – это то, что мешает нам воспринимать реальность объективно и заставляет делать ложные выводы о событиях людях и нас самих.
Ошибки мышления – это шаблоны, схемы, выработанные в процессе эволюции, которые помогают быстрее адаптироваться к среде, но при этом сильно влияют на объективное восприятие мира. Одной из популярных иллюстраций этого явления считается фильм «Матрица», где Вачовски ярко и фантастично показали, как реальность складывается в нашем сознании, отталкиваясь от опыта, интерпретаций и вот таких ошибок мышления.
Эти умозаключения часто не справедливы, поэтому доставляют негативные эмоциональные переживания, портят отношения с окружающими и подталкивают на необдуманные поступки, о которых потом человек сожалеет.
Происходит это по следующей схеме:
Активирующие события: стрессовая ситуация запускающая механизм реагирования.
Мысли: кажется, что расстраивают происходящие события, но это заблуждение. Не события, а мысли определяют эмоции, ведь одни и те же события вызывают иногда полярные чувства и отношение к ним, в зависимости от того, как мы их интерпретируем. Мысли же возникают непроизвольно и стремительно проносятся в голове, автоматически создавая эмоциональный фон.
Эмоции: запускаются автоматическими мыслями, которые мы не в силах «поймать» и осознать. Переживаются на психологическом и физиологическом уровнях: изменяется состав крови, меняется цвет кожи, появляются специфические для этой эмоции телесные проявления.
Поведение: эмоции находят отражение в поведении, которое определяет отношение окружающих к нам и формирует место в социуме, мире, а значит, и происходящие события.
Круг замыкается: бытие определяет сознание, но сознание определяет бытие (с)
Поэтому так важно отслеживать и распознавать искажения, «наклеивать на них ярлык» и избавляться от власти.
Когнитивные искажения можно разделить на четыре категории в зависимости от ситуаций, в которых они реализуются:
- Когда быстро реагируем
- Когда запоминаем и вспоминаем
- Когда много информации
- Когда не хватает смысла
Формат статьи не позволяет осветить все ошибки мышления, хотя, узнавая о них, кажется, что мы совсем не контролируем собственное поведение, а это полностью автоматическая деятельность. Но о пяти наиболее распространенных мы расскажем, чтобы вы были во всеоружии и научились отлавливать и контролировать когнитивные искажения.
Мы привыкли доверять органам чувств, поэтому кажется, что мы видим и слышим все, что происходит вокруг. Но это же не значит, что, если мы чего-то не видим, этого не существует. Из-за великой иллюзии сознания трудно поверить, что мы способны пропустить и не заметить очевидное. А ведь часто это так. Даже если зрение и слух работают первоклассно, ресурсы восприятия все же ограничены. От органов чувств поступает бесконечное количество данных к мозгу, и ему приходится выбирать. Он ежесекундно принимает решение на что обратить внимание, какой информацией заняться, а какую - проигнорировать. Поэтому, когда мы концентрируемся на одном, мы нередко становимся слепы ко всему остальному. Так проявляется слепота невнимания и она нормальна, так как это свойство психики человека, которое защищает от информационной перегрузки.
Речь идет не об экстрасенсорных способностях, а об ошибке мышления, которая проявляется в иллюзиях двух типов:
- в уверенности, что точно знаем мысли, мотивы и чувства других людей;
- в убежденности, что окружающие не только в состоянии, но и обязаны знать, о чем думаем и что чувствуем мы.
Особенно интенсивны эти иллюзии при взаимодействии с близкими людьми и способны разрушить даже крепкие отношения.
Конечно, мы можем предполагать и даже угадывать то, что чувствуют или думают другие, но быть уверенными в этом на 100% не можем. Остается элемент непредсказуемости, "слепое пятно", к которому нужно относиться с уважением, чтобы не задеть чувства другого.
Но важнее понимать, что никто не обязан читать наши мысли, мы сами несем ответственность за то, что транслируем и доносим до окружающих, стараясь свести к минимуму их неверные интерпретации и трактовки.
Ошибка мышления, при которой человек принимает на свой счет случайные внешние события, приписывает себе ответственность за поведение окружающих, не обращая внимания на другие более вероятные объяснения. В основе персонализации лежит «эффект прожектора», который будто все время светит на человека. Поэтому возникает уверенность, что все действия, ошибки и просчеты постоянно в центре внимания других людей.
Наиболее подвержены тревожные, депрессивные и параноидные люди: первые уверены, что их бесконечно негативно оценивают, вторые - что они виновны во всем, а третьи - что все поступки окружающих сделаны исключительно им назло.
Ошибка, при которой человек делает глобальные выводы из одного или нескольких событий, после чего неосознанно оценивает все последующие события сквозь призму своих заранее сформированных неправомерных выводов. По этой причине сверхобобщение еще долго мешает человеку объективно оценивать реальность, а, значит, принимать рациональные решения.
Изначально, на основе такого искажения формировались шаблонные модели мира, которые помогали отделять безопасное от опасного. Поэтому, в целом, обобщение – полезный навык, но развивающаяся человеческая склонность к негативным размышлениям разукрашивает жизнь в пессимистичные, циничные и пораженческие краски.
Возможны побочные эффекты:
- создание стереотипа на основе минимальной информации;
- тенденции искать доказательства того, что подтверждает уже существующий вывод.
Искажение, при котором неквалифицированный человек, в силу дефицита опыта и невозможности осознать личные пределы, иллюзорно считает себя экспертом. Квалифицированный же человек считает, что практически ни на что не способен, осознавая, как много не умеет и не знает.
Этот эффект заметен во большинстве резюме выпускников ВУЗов, ставящих в графе «Желаемый заработок» завышенные цифры.
Хорошая новость: со временем, когда человек становится действительно высококвалифицированным экспертом, он все же обретает способность адекватно воспринимать собственные возможности.
История открытия этого эффекта комична: однажды один мужчина решил ограбить банк, используя лимонный сок, чтобы скрыть свое лицо. Он был твердо уверен в том, что маска из лимонного сока на его лице будет действовать, как невидимые чернила…
Из этого случая психологи сделали вывод, что люди, оказавшиеся во власти первой фазы эффекта Даннинга-Крюгера:
- не признают своей недостаточной квалификации
- не осознают подлинного мастерства других
- имеют неограниченную уверенность в себе.
События в жизни могут быть восприняты и оценены объективно, а могут в значительной степени исказиться нашим интерпретациям. Любые искажения: и позитивные, и негативные делают нас уязвимыми перед лицом реальности. Но, конечно, именно негативные мысли особенно явно портят нашу жизнь, заставляя видеть все в чёрных красках.
Залог гармоничного существования заключается в максимально объективной оценке реальности, а для этого врагов нужно знать в лицо и контролировать их нашествие на наше мышление.