Осознанно относиться к влиянию эмоций на формирование поведения
Бизнес программы
Формат: интерактивные лекции (20%), деловые игры (40%), групповая работа (40%)
Эмоциональный интеллект – основа доверительных отношений. С собой и окружающими. Зная природу собственных эмоциональных проявлений, человек способен предугадывать поведение других, выбирать адекватные модели взаимодействия. В бизнесе этот навыки напрямую влияет на продуктивность, карьеру и качество отношений в команде.
На тренинге учим управлять эмоциями, справляться с искажениями мышления и выстраивать объективные алгоритмы взаимодействия с сотрудниками.
Осознанно относиться к влиянию эмоций на формирование поведения
Управлять своими эмоциями
Анализировать и прогнозировать эмоциональные состояния собеседника
Понимать причины возникновения эмоций
Калибровать взаимные эмоции при возникновении сложных диалогов
Уверенно справляться с кризисными и конфликтными ситуациями